Serdecznie witamy w Ośrodku Nirvana w Ustroniu Morskim.
Zapoznanie się i przestrzeganie poniższego Regulaminu ma służyć zapewnieniu naszym Gościom spokoju i bezpieczeństwa.
- Goście przebywający na terenie Ośrodka Nirvana, proszeni są o przestrzeganie zasad bezpiecznego i kulturalnego wypoczynku.
- W sezonie wysokim lipiec oraz sierpień proponujemy turnusy tygodniowe 7 i 14-dniowe od soboty do soboty.
- W cenie pobytu wliczona jest: pościel, woda, parking dla jednego samochodu. Energia elektryczna płatna wg. zużycia licznika 2,60 zł/kWh. /cena może ulec zmianie ze względu na zmiany cen energii/
- Rezerwacje należy potwierdzić wpłata zadatku w wysokości 30% w ciągu 3 dni, co jest równoznaczne z akceptacją warunków rezerwacji i regulaminu.
- Do korzystania z domków letniskowych uprawnione są osoby zameldowane w Ośrodku Nirvana.
- Przy meldunku należy okazać dokument tożsamości ze zdjęciem.
- Osoby postronne mogą przebywać na terenie obiektu do godz. 22:00. Po godzinie 22:00 proszeni są o opuszczenie Ośrodka Nirvana.
- Goście nie mogą przekazywać domku letniskowego osobom trzecim, nawet jeśli nie opłynął okres, za który uiścili należną opłatę za pobyt.
- Należność wraz z opłatą klimatyczna jest płatna za cały okres pobytu z góry gotówka, z chwilą przybycia do Ośrodka Nirvana.
- Przy rozliczeniu uwzględniana jest wpłata zadatku.
- Opłata klimatyczna pobierana jest według stawek Gminy Ustronie Morskie
- Nie dysponujemy terminalem płatniczym.
- Niewykorzystanie któregokolwiek ze świadczeń przez Gości nie upoważnia do żądania zwrotu zapłaconej kwoty.
- Domek udostępniany jest tylko po opłaceniu całej opłaty za pobyt.
- Doba hotelowa trwa od godz. 15:00 w dniu przyjazdu do godz. 10:00 w dniu wyjazdu.
- W ośrodku obowiązuje kaucja w wysokości 200 zł/domek, która zostanie zwrócona w dniu wyjazdu.
- Przed opuszczeniem ośrodka należy posprzątać domek, teren wokół oraz wyrzucić nieczystości do pojemników na śmieci.
- W razie nieposprzątania domku będzie pobierana opłata w wysokości 100 zł za końcowe sprzątanie.
- Domki są przekazywane Gościom w użytkowanie i odbierane przy wyjeździe przez obsługę ośrodka Nirvana.
- Bardzo prosimy o wcześniejsze zgłaszanie u obsługi godziny wyjazdu, w celu umożliwienia sprawnego odbioru domku.
- Mieszkańcy domków letniskowych mogą parkować swoje samochody na parkingu znajdującym się na terenie Ośrodka Nirvana.
- Do każdego domku przypisane jest jedno miejsce parkingowe.
- Parking przy terenie Ośrodka Nirvana jest parkingiem niestrzeżonym.
- Ośrodek Nirvana nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy wartościowe pozostawione w domkach.
- Prosimy o zachowanie należytej staranności związanej z zamykaniem okien i drzwi w momencie opuszczania domku.
- Ośrodek Nirvana nie ponosi odpowiedzialności za utratę, uszkodzenia pojazdów lub mienia w nich pozostawionego.
- Cisza nocna trwa od godziny 22:00 do godziny 8:00
- We wszystkich domkach obowiązuje zakaz palenia wyrobów tytoniowych, papierosów i e-papierosów.
- Osoby palące prosimy o wychodzenie na zewnątrz oraz dbanie o czystość poprzez korzystanie z popielniczek.
- We wszystkich domkach obowiązuje zakaz chodzenia w obuwiu zewnętrznym – przede wszystkim w butach na wysokim obcasie.
- Ze względu na drewnianą konstrukcję domków należy przestrzegać zasad ochrony przeciwpożarowej.
- Nie wolno pozostawiać włączonych urządzeń elektrycznych (aneks kuchenny) bez nadzoru osoby dorosłej.
- W ośrodku Nirvana jest zakaz użytkowania własnych elektrycznych urządzeń grzewczych lub innych mogących powodować zagrożenie pożarowe.
- Prosimy o zorientowanie się, w którym miejscu w pobliżu znajduje się gaśnica ppoż. i jak się ja użytkuje.
- W przypadku uwag i zastrzeżeń dotyczących funkcjonowania urządzeń i wyposażenia prosimy o wezwanie obsługi Ośrodka Nirvana.
- Prosimy nic nie naprawiać na własną rękę!
- Za dewastacje domków, nieuprawnione użycie gaśnic i wynikłe z tego skutki (konieczność wymiany wyposażenia, dodatkowe prace obsługi) użytkownicy domków będą obciążani dodatkowymi opłatami.
- W przypadku spowodowania uszkodzenia wyposażenia lub mienia prosimy gości o poinformowanie pracownika, celem dokonania naprawy lub wymiany.
- Rekompensata finansowa za w/w naprawę lub wymianę zostanie naliczona wg cennika ośrodka, lub kosztów naprawy i musi być uregulowana najpóźniej w dniu wyjazdu.
- W przypadku zakłócania porządku i nieprzestrzegania regulaminu na terenie ośrodka jego właściciel ma prawo zażądać jego opuszczenia bez zwrotu opłaty.
- W trosce o komfort pobytu naszych gości we wszystkich domkach obowiązuje bezwzględny zakaz smażenia ryb. Do smażenia ryb służą grille umieszczone na zewnątrz budynku.
- W trosce o bezpieczeństwo dzieci bardzo prosimy o zamykanie bramy wjazdowej i bramki wejściowej na klucz.
- Na terenie ośrodka udostępniamy bezpłatnie plac zabaw dla dzieci.
- Przebywanie naszych pociech może odbywać się tylko pod nadzorem osób dorosłych – opiekunów.
- Prosimy o dobór bezpiecznych zabawek dla dzieci, aby uniknąć niepotrzebnych kłopotów i zadbać o bezpieczną zabawę dzieci.
- W związku z ponoszeniem przez Rodziców odpowiedzialności za bezpieczeństwo i za wszelkie skutki działań swoich dzieci, ośrodek Nirvana zwraca się z prośbą o wzmożona opiekę nad nimi.
- Korzystanie z placu zabaw jest możliwe wyłącznie tylko w godzinach nieobowiązującej ciszy nocnej.
- W ośrodku istnieje możliwość bezpłatnego wypożyczenia łóżeczek turystycznych dla dzieci, wanienek, prosimy zgłaszać to przy rezerwacji pobytu, abyśmy mogli sprawdzić ich dostępność w danym okresie.
- Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za przejściowe niedogodności występujące u niezależnych dostawców spowodowane np.czasowym brakiem lub spadkiem ciśnienia wody, brakiem prądu.
- W razie ZGUBIENIA KLUCZA OD DOMKU – pobieramy opłatę w wysokości 100 zł.
- Dbając o komfort i bezpieczeństwo innych gości, nie przyjmujemy zwierząt.
*W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają odpowiednio przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o usługach turystycznych.